8 (800) 222-37-45 Бронирование экскурсий и туров

Правила возврата электронных билетов

  • 100% от стоимости экскурсии возвращается в случае отмены экскурсии или мероприятия организаторов;
  • 70% от стоимости экскурсии возвращается в случае запроса на возврат не ранее, чем за 24 часа до начала экскурсии. Запрос на возврат необходимо отправить на почту: zakaz@cityguide-spb.ru (заявление в свободной форме с указанием реквизитов и данных, указанных при бронировании);
  • При неявке туриста на экскурсию билеты обмену и возврату не подлежат;
  • Возврат денежных средств осуществляется в течении 5 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.

По любым интересующим вас вопросам, вы можете обратиться по адресу электронной почты: zakaz@cityguide-spb.ru или в рабочие часы по номеру телефона: 8 (800) 222-37-45

Более подробная информация о правилах покупке, возвратов билетов представлена здесь: Публичная оферта.

Вас могут заинтересовать следующие места:

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.